高中毕业证是我们走向社会的第一张凭证，毕业后工作、考研、出国留学等都需要用到它。而从2019年起，学信网正式推出高中毕业证认证功能，方便大家在办理各种事宜时使用。但是，有些同学会遇到高中毕业证无法在学信网完成认证的问题，该怎么办呢？
首先，我们需要了解高中毕业证在学信网认证失败的原因。通常情况下，认证失败有以下几种情况：
一、毕业证件不符合学信网认证要求
学信网认证要求毕业证必须是原件，需加盖校章和教育部学历证书电子注册备案表的印章，并且证书上的个人信息要与学信网账号注册的信息一致。
二、毕业证已经超期
学信网认证规定，高中毕业证的认证有效期为七年，如果您的毕业证已经超过有效期，那么即便您上传正确的资料也无法通过学信网认证。
三、学校未将您的毕业证信息纳入教育部学历证书电子注册备案表
如果您的毕业证未被学校纳入教育部学历证书电子注册备案表，就无法通过学信网认证。
如果您遇到以上情况无法在学信网完成高中毕业证认证，可以尝试以下方法：
一、更换浏览器
有时候，我们使用的浏览器会和学信网不兼容，导致认证失败。所以，您可以尝试更换一款浏览器再进行认证。
二、联系学校帮助处理
如果您的高中毕业证已经超期或者学校未将您的毕业证信息纳入教育部学历证书电子注册备案表，您可以联系母校的教务处或者学生处寻求帮助，让他们帮助您处理相关事宜。
三、前往教育部学信网服务中心处理
如果您尝试了以上方法仍然无法完成高中毕业证认证，那么您可以前往教育部学信网服务中心，向工作人员咨询处理方式并进行相关操作。
四、采用其他方式替代
如果以上方法均不可行，您可以采用其他方式替代高中毕业证认证。例如，在办理工作或考研时，您可以携带原件及复印件前往有关部门办理。
总之，高中毕业证无法在学信网完成认证会影响我们的多项事务，需要我们引起重视。如果您遇到了无法完成认证的问题，不要慌张，可尝试以上方法解决。如果仍有问题，请及时与教育部学信网服务中心联系。
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